Версия для слабовидящих

Включить:
Цветовая гамма:
Размер шрифта:
Показ изображений:
Закрыть
Новости
Последние новости
Архив
План мероприятий
О нас
Библиотеки
Услуги
Правила пользования
Устав
Клубы
Проекты
СМИ о нас
Официальные документы
Отчеты
Партнеры
Ресурсы
Периодика
Выставки и проекты
Рекомендуем
Музей А. Береснева
Музей И. Киселева
Арабески
Седьмой Материк
Прокуратура разъясняет...
Календарь
Творчество читателей
Виртуальные
службы
Виртуальная справка
Правовой и финансовый консультант
Консультация психолога
Мой город
Из истории...
История в цифрах
Кемерово - город шахтерской славы
Памятники
100 лет -
100 событий
Улицы города
Кемерово и кемеровчане
Вопросы и ответы
Обратная
связь
Контакты
Виртуальная приемная
Форум

Опрос

Друзья! Приглашаем вас дать оценку деятельности библиотек, с целью проведения независимой оценки качества оказания социальных услуг. Ваше мнение очень важно для нас! Просим ответить на вопросы максимально подробно и откровенно.

Поставьте отметку напротив нужного ответа или пункта:




Ваш пол:

Ж М

Ваш возраст:

до 14 лет 15-31 лет 31-55 лет 56 лет и выше

Записаны ли Вы в муниципальную библиотеку?

Да Нет

Относитесь ли Вы к маломобильной категории граждан?

Да Нет

В какой мере Вы удовлетворены условиями предоставления социальных услуг? Сделайте только одну отметку в каждой строчке, соответствующую степени Вашей удовлетворенности по каждому из следующих критериев:

Режим работы библиотек МАУК «МИБС»:

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Степень информирования о предстоящих мероприятиях в библиотеках, актуальная информация о деятельности библиотек МАУК «МИБС»

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Условия для посетителей (места для сидения, гардероб, чистота помещений)

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Оснащенность необходимым материально-техническим обеспечением библиотек МАУК «МИБС»

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Удовлетворенность качеством комплектования библиотечных фондов

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Качество проведения культурно-массовых мероприятий

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Качество оказания библиотечных услуг

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Стоимость дополнительных услуг

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Доступность библиотечных услуг для инвалидов и других маломобильных групп получателей услуг

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Организация работы нашего сайта (Библиотеки.Кемеровские.РФ)

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить

Доброжелательность, вежливость и компетентность сотрудников библиотек МАУК «МИБС»

Полностью удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить




Благодарим за ответы!

Яндекс.Метрика
Российская библиотечная ассоциация
490891 1468
© МАУК «Муниципальная информационно-библиотечная система» 2011-2018
 650056, г. Кемерово, пр. Ленина, 135