Друзья! Приглашаем вас дать оценку деятельности библиотек, с целью проведения независимой оценки качества оказания социальных услуг. Ваше мнение очень важно для нас! Просим ответить на вопросы максимально подробно и откровенно.
Поставьте отметку напротив нужного ответа или пункта:
Ваш пол:
Ваш возраст:
Записаны ли Вы в муниципальную библиотеку?
Относитесь ли Вы к маломобильной категории граждан?
В какой мере Вы удовлетворены условиями предоставления социальных услуг? Сделайте только одну отметку в каждой строчке, соответствующую степени Вашей удовлетворенности по каждому из следующих критериев:
Режим работы библиотек МАУК «МИБС»:
Степень информирования о предстоящих мероприятиях в библиотеках, актуальная информация о деятельности библиотек МАУК «МИБС»
Условия для посетителей (места для сидения, гардероб, чистота помещений)
Оснащенность необходимым материально-техническим обеспечением библиотек МАУК «МИБС»
Удовлетворенность качеством комплектования библиотечных фондов
Качество проведения культурно-массовых мероприятий
Качество оказания библиотечных услуг
Стоимость дополнительных услуг
Доступность библиотечных услуг для инвалидов и других маломобильных групп получателей услуг
Организация работы нашего сайта (Библиотеки.Кемеровские.РФ)
Доброжелательность, вежливость и компетентность сотрудников библиотек МАУК «МИБС»
