Психолог
2022-04-26 10:53:40
| К сожалению, нас не учат в школе реагировать на агрессию и отстаивать свои границы. Ещё чаще дают ужасный совет: "Не обращай внимания".
Одно дело - игнорировать грубость, другое - позволять оскарбительное поведение в свою сторону. Нужно найти середину в этом вопросе. Вы можете признать их чувства, но не признать их правоту.
Простые фразы защиты которые вам помогут:
- я вам не хамила, и вы мне не хамите;
- выслушайте меня, давайте спокойно обсудим;
- пожалуйста, придерживайтесь правил культурного (делового) общения;
- со мной так нельзя;
- никогда об этом не думал в таком ключе;
- спасибо, что обратили на это внимание;
- уверен, вы что-нибудь придумаете;
- давайте обсудим вопрос спокойным тоном.
Избежать этих чувств нельзя, но можно правильно с ними работать. О том, как справиться с агрессией есть литература в фонде службы психологической поддержки чтения. |
